leleya.shop
Отложенные 0 Корзина0 0
Каталог
  • Брюки
    Брюки
  • Костюмы
    Костюмы
  • Leleya comfort
    Leleya comfort
  • Верхняя одежда
    Верхняя одежда
  • Джемперы
    Джемперы
  • Головные уборы
    Головные уборы
  • Жакеты
    Жакеты
  • Кардиганы
    Кардиганы
  • Рубашки, блузы
    Рубашки, блузы
  • Футболки
    Футболки
  • Платья
    Платья
  • Жилеты
    Жилеты
  • Свитеры
    Свитеры
  • Юбки
    Юбки
  • Шорты
    Шорты
  • Топы
    Топы
  • Аксессуары
    Аксессуары
  • Выгодное предложение
    Выгодное предложение
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Условия возврата
О компании
  • Новости
  • Вакансии
  • Оптовые закупки
Контакты
Ещё
    leleya.shop
    Каталог
    • Брюки
      Брюки
    • Костюмы
      Костюмы
    • Leleya comfort
      Leleya comfort
    • Верхняя одежда
      Верхняя одежда
    • Джемперы
      Джемперы
    • Головные уборы
      Головные уборы
    • Жакеты
      Жакеты
    • Кардиганы
      Кардиганы
    • Рубашки, блузы
      Рубашки, блузы
    • Футболки
      Футболки
    • Платья
      Платья
    • Жилеты
      Жилеты
    • Свитеры
      Свитеры
    • Юбки
      Юбки
    • Шорты
      Шорты
    • Топы
      Топы
    • Аксессуары
      Аксессуары
    • Выгодное предложение
      Выгодное предложение
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Условия возврата
    О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Оптовые закупки
    Контакты
    Ещё
      Отложенные 0 Корзина0 0
      leleya.shop
      Отложенные 0 Корзина0 0
      • Личный кабинет
      • Главная
        • Назад
        • Главная
        • Каталог
        • Выгодное предложение
        • Как купить
        • О компании
        • Контакты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Брюки
        • Костюмы
        • Leleya comfort
        • Верхняя одежда
        • Джемперы
        • Головные уборы
        • Жакеты
        • Кардиганы
        • Рубашки, блузы
        • Футболки
        • Платья
        • Жилеты
        • Свитеры
        • Юбки
        • Шорты
        • Топы
        • Аксессуары
        • Выгодное предложение
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Условия возврата
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Вакансии
        • Оптовые закупки
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      Контактная информация
      г. Новосибирск, ул. Советская, д.13
      г. Новосибирск, Красный пр-т, 101, ТРК «Ройял Парк», 1 этаж
      info@leleya.shop
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен

      Условия возврата

      Главная
      -
      Как купить
      -Условия возврата

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Условия возврата
      О компании Новости
      Вакансии
      Оптовые закупки
      2023 © Интернет магазин leleya.shop
      Покупателям Условия оплаты
      Условия доставки
      Условия возврата
      Информация Новости
      Политика персональных данных
      Публичный договор (оферта)

      Контакты
      info@leleya.shop
      г. Новосибирск, ул. Советская, д.13
      г. Новосибирск, Красный пр-т, 101, ТРК «Ройял Парк», 1 этаж
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Одноклассники
      • WhatsApp
      • Яндекс.Дзен